gültig ab 18.05.2007 – AGB in PDF Format runterladen

1. Allgemeines – Geltungsbereich

1.1 Alle Lieferungen und Leistungen der Binarics GmbH (nachfolgend auch „Binarics” genannt) für SwissQuake.ch- Dienstleistungen werden ausschließlich auf Grundlage dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend auch „Geschäftsbedingungen” genannt) erbracht.

1.2 Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden, selbst bei Kenntnis, nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, ihrer Geltung wird ausdrücklich zugestimmt.

1.3 Binarics ist berechtigt, diese Geschäftsbedingungen unter Einhaltung einer angemessenen Ankündigungsfrist zu ändern. Die Zustimmung zu dieser Vertragsänderung durch den Kunden gilt als erteilt, wenn dieser nicht innerhalb der in der Ankündigungsmitteilung gesetzten Frist widerspricht. Binarics weist den Kunden in der Ankündigungsmitteilung auf die Rechtsfolge eines unterlassenen Widerspruchs hin.

1.4 Der vollständige Text der Geschäftsbedingungen wird von Binarics über eine Verlinkung im Internet bekannt gegeben und dort zur Ansicht und zum Herunterladen bereitgestellt.

1.5 Die Angabe vollständiger und richtiger Daten ist die Voraussetzung für den Vertragsschluss.

 

2. Vertragsschluss

2.1 Die Binarics Angebote sind freibleibend und unverbindlich. Technische sowie sonstige Änderungen bleiben im Rahmen des Zumutbaren vorbehalten.

2.2 Mit der Bestellung erklärt der Kunde verbindlich sein Vertragsangebot. Die Binarics wird den Zugang der Bestellung des Kunden unverzüglich bestätigen. Die Zugangsbestätigung stellt noch keine verbindliche Annahme der Bestellung dar. Die Zugangsbestätigung kann mit der Annahmeerklärung verbunden werden.

2.3 Die Binarics ist berechtigt, das in der Bestellung liegende Vertragsangebot innerhalb einer Frist von 5 Werktagen nach Eingang bei der Binarics anzunehmen. Die Binarics ist aber auch berechtigt, die Annahme der Bestellung – etwa nach Prüfung der Bonität des Kunden – abzulehnen.

 

3. Leistungsumfang

3.1 Der Leistungsumfang für den jeweiligen Dienst ergibt sich aus der zugehörigen Leistungsbeschreibung zum Zeitpunkt der Bestellung des Dienstes.

3.2 Die Verfügbarkeit der Binarics Server, Gameserver und Voiceserver liegen bei mindestens 99% im Jahresmittel. Hiervon ausgenommen sind diejenigen Zeiten, innerhalb derer die Server aufgrund durch die Binarics nicht beeinflussbarer Geschehnisse nicht erreichbar sind, also beispielsweise höherer Gewalt, Handlungen Dritter, die nicht durch die Binarics beauftragt sind, technische Probleme außerhalb der des Einflussbereichs der Binarics, eingeschränkte oder wegfallende Funktionalität des Internets etc.

3.3 Sofern dies nicht ausdrücklich anders vereinbart ist, hat der Kunde keinen Anspruch darauf, dass ihm für seinen Dienst dieselbe IP-Adresse für die gesamte Vertragslaufzeit zugewiesen wird. Eine technisch oder rechtlich bedingte Änderung bleibt vorbehalten.

3.4 Die Server der „Gamers Dedicated” und “VPS Apps” Produkte sind in den genutzten Rechenzentren über eine entsprechende Systemarchitektur an das Internet angebunden. Es besteht keine direkte Anbindung eines einzelnen Servers an das Internet. Aus technischen Gründen sind daher die Datenverkehrskapazitäten für Gruppen von Servern an bestimmten Punkten limitiert, so dass ein erhöhtes Datenverkehrsaufkommen von oder zu einzelnen Servern dazu führen kann, dass für diese Server und andere mit ihnen technisch im Verbund stehende Server nicht die jeweils am Port des einzelnen Servers maximal mögliche Datendurchsatzrate zur Verfügung steht. Die Datendurchsatzrate wird in solchen Fällen technisch auf die verbundenen Server verteilt. Entsprechendes gilt für Internetpräsenzen, die sich einen Server teilen. Bei erhöhtem Datenverkehrsaufkommen werden die Datenverkehrskapazitäten auf die technisch verbundenen Internetpräsenzen verteilt.

3.5 Technische Supportleistungen der „Gamers Dedicated” und “VPS Apps” -Kunden sind nicht in den Angeboten enthalten. Sofern diese gewünscht und in Anspruch genommen werden, werden sie gesondert berechnet. Die jeweils gültigen Preise sind jederzeit einsehbar unter www.swissquake.ch/rootsupport.php. Support-Leistungen an SwissQuake.ch Gameserver und VoiceIP-Kunden sind bis zu einem gewissen Masse inklusive. Die Binarics behält sich jedoch das Recht, im Verhältnis exzessive Support-Anfragen zu unterlassen oder gegebenenfalls dem Kunden in Rechnung zu stellen.

3.6 Sofern durch die Binarics Wartungs- oder Optimierungsarbeiten durchgeführt werden, kann die Binarics zu diesem Zweck die dem Kunden zur Verfügung gestellte Leistung kurzzeitig einstellen oder beschränken. Diese Arbeiten werden grundsätzlich in nutzungsschwachen Zeiten durchgeführt und nach Möglichkeit vorher angekündigt. Die Binarics behält sich auch vor seinen Service insoweit zu ändern oder zu erweitern, wie dies zur Verbesserung notwendig und/oder die technische Weiterentwicklung dies ermöglicht und/oder erfordert.

3.7 Die Leistung der einzelnen Produkte kann durch die Binarics geändert werden, wenn dies unter Berücksichtigung der Interessen von Binarics für den Kunden zumutbar ist.

3.8 Eine Änderung der Leistung ist jedenfalls dann möglich, wenn die Binarics dies innerhalb einer angemessenen Ankündigungsfrist ankündigt und den Kunden in dieser Ankündigung darauf hinweist, dass die Änderung für Ihn wirksam wird, wenn er nicht innerhalb der Frist widerspricht.

4. Datensicherheit

4.1 Binarics ist nicht verantwortlich für die hinterlegten Daten. Der Kunde ist berechtigt regelmäßig eine Datensicherung durchzuführen. Dem Kunden obliegt es zudem, regelmäßig eine Datensicherung durchzuführen und die Programme auf deren Funktionsfähigkeit und Mangelfreiheit zu überprüfen. Es obliegt ausschließlich dem Kunden für die Sicherheit und Sicherung (Backup) der auf den Servern und den Produkten gespeicherten Daten zu sorgen.

4.2 Der Kunde erhält zur Pflege seines Angebotes eine Nutzerkennung und ein Passwort. Er ist verpflichtet, dies vertraulich zu behandeln und haftet für jeden Missbrauch, der aus einer unberechtigten Verwendung des Passwortes resultiert. Erlangt der Kunde davon Kenntnis, dass unbefugten Dritten das Passwort bekannt ist, hat er uns hiervon unverzüglich zu informieren. Sollten infolge Verschuldens des Kundens Dritte durch Missbrauch der Passwörter Leistungen von uns nutzen, haftet der Kunde uns gegenüber auf Nutzungsentgelt und Schadensersatz.

5. Sonderregelungen für die Gamers Dedicated und VPS Apps Produkte

5.1 Administration und Benutzung
5.1.1 Bei bestimmen Servern hat der Kunde allein Administratorrechte. Binarics kann den Server nicht verwalten. Der Kunde ist daher für die Sicherheit seines Servers allein verantwortlich. Es obliegt ihm, Sicherheitssoftware zu installieren, sich regelmäßig über bekannt werdende Sicherheitslücken zu informieren und bekannte Sicherheitslücken zu schließen. Die Installation von Wartungsprogrammen oder sonstiger Programme, die Binarics zur Verfügung stellt oder empfiehlt, entbindet den Kunden nicht von dieser Pflicht.
5.1.2 Jeder Kunde ist verpflichtet, seinen Rootserver so einzurichten und zu verwalten, dass die Sicherheit, Integrität und Verfügbarkeit der Netze, anderer Server, Software und Daten Dritter nicht gefährdet wird.

5.2 Reaktion von Binarics bei Gefährdungen
5.2.1 Gefährdet ein Kunde über seinen Server Sicherheit, Integrität oder Verfügbarkeit von Netzen, Servern, Software oder Daten, oder hat Binarics aufgrund objektiver Anhaltspunkte einen solchen Verdacht, kann Binarics den Server vorübergehend sperren. Es wird klargestellt, dass diese Regelung auch für so genannte Denial of Service Attacken (nachfolgend DoS-Attacken) gilt, die der Kunde über seinen Server ausführt. Bei einer vorsätzlichen Handlung des Kunden, kann Binarics das Vertragsverhältnis fristlos kündigen. 5.2.2 Binarics weist darauf hin, dass es oft auf das Verhalten des Kunden gegenüber Dritten zurückzuführen ist, wenn er Ziel einer DOS-Attacke wird. Wird ein Server wiederholt Ziel von DOS-Attacken und ist eine Wiederholung zu erwarten, kann Binarics das Vertragsverhältnis nach einer Abmahnung fristlos kündigen, wenn es für Binarics keine zumutbare Möglichkeit gibt, die zu erwartenden künftigen DOS-Attacken oder deren Auswirkung auf andere Systeme zu unterbinden.
5.2.3 Werden über den Server Spam-Mails versendet, kann Binarics den Server sperren.

5.3. Nutzungsüberlassung an Dritte
Der Kunde darf den Server Dritten nicht ganz oder teilweise zur Nutzung überlassen.

5.4. Freistellung
Der Kunde ersetzt Binarics alle Schäden, die aus einer Verletzung der vorstehenden Regelungen entstehen, soweit er dies zu vertreten hat. Der Schadensersatz erfasst auch die angemessenen Kosten einer notwendigen Rechtsverteidigung. Binarics informiert den Kunden unverzüglich, wenn sie selbst oder Dritte entsprechende Ansprüche geltend machen und gibt dem Kunden Gelegenheit zur Stellungnahme.

6. Veröffentlichte Inhalte

6.1 Der Kunde ist verpflichtet, die von ihm ins Internet eingestellten Inhalte als eigene oder fremde Inhalte zu kennzeichnen und seinen vollständigen Namen und seine Anschrift darzustellen. Darüber hinausgehende Pflichten können sich aus den Bestimmungen des Telekommunikationsgesetzes ergeben. Der Kunde verpflichtet sich, dies in eigener Verantwortung zu überprüfen und zu erfüllen.

6.2 Der Kunde verpflichtet sich, keine Inhalte zu veröffentlichen, welche Dritte in ihren Rechten verletzen oder sonst gegen geltendes Recht verstoßen. Das Hinterlegen von erotischen, pornografischen, extremistischen oder gegen die guten Sitten verstoßenden Inhalten, ist unzulässig. Wir sind berechtigt, den Zugriff des Kunden für den Fall zu sperren, dass hiergegen verstoßen wurde. Das gleiche gilt für den Fall, dass der Kunde Inhalte veröffentlicht, die geeignet sind, Dritte in ihrer Ehre zu verletzen, Personen oder Personengruppen zu beleidigen oder zu verunglimpfen. Das gilt auch für den Fall, dass ein tatsächlicher Rechtsanspruch nicht gegeben sein sollte.

Wir sind nicht verpflichtet, die Inhalte unseres Kunden zu überprüfen.

7. Gewährleistung / Haftungsausschluss

7.1 Die Nutzer der von Binarics angebotenen Dienste garantieren die Einhaltung der voranstehenden AGB bzw. Nutzungsbedingungen und stellen Binarics diesbezüglich von sämtlichen Ansprüchen Dritter frei.

7.2 Keine Gewähr übernehmen wir für Mängel und Schäden, die aus ungeeigneter oder unsachgemässer Verwendung, Nichtbeachtung von Anwendungshinweisen und fehlerhafter oder nachlässiger Behandlung entstanden sind.

7.3 Binarics übernimmt keinerlei Haftung für Verträge, die zwischen dem Nutzer und den Partnern oder Sponsoren abgeschlossen werden.

7.4 Binarics kann nicht für direkte oder indirekte Schäden welche durch den Verlust von Daten entstehen haftbar gemacht werden.

7.5 Verstößt der Kunde mit dem Inhalt seiner Internetseiten gegen die in Ziffer 6 genannten Pflichten, insbesondere gegen gesetzliche Verbote oder die guten Sitten, so haftet er uns gegenüber auf Ersatz aller hieraus entstehenden direkten und indirekten Schäden, auch Vermögensschäden.
Darüber hinaus verpflichtet sich der Kunde, uns von Ansprüchen Dritter – gleich welcher Art – freizustellen, die aus der Rechtswidrigkeit von in das Internet gestellten Inhalten resultieren. Die Freistellungsverpflichtung umfasst auch die Verpflichtung, uns von Rechtsverteidigungskosten (z. B. Gerichts- und Anwaltskosten) vollständig freizustellen.

7.6 Binarics weist den Kunden darauf hin, dass ein absolut sicherer Datenschutz in einem offenen Netz wie dem Internet nach dem derzeitigen Stand der Technik nicht gewährleistet werden kann.

8. Zahlungsbedingungen und Preise

8.1 Für unsere Dienstleistungen gelten die Preise zum Zeitpunkt der Auftragserteilung oder Auftragsbestätigung.

8.2 Unsere Rechnungen sind sofort fällig und ohne Abzug zahlbar. Eine Zahlung gilt erst dann als erfolgt, wenn Binarics über den Betrag verfügen kann. Im Falle eines Zahlungsverzuges sind wir berechtigt, Mahngebühren zu erheben, bei Rückbuchung von Lastschriften auch die anfallenden Bankgebühren. Die Geltendmachung eines darüber hinausgehenden Verzugsschadens bleibt vorbehalten. Sollte sich der Kunde mit seinen fälligen Zahlungen in Verzug befinden, darf Binarics bis zum Ausgleich aller Forderungen den/die Dienstleistungen an den Kunden deaktivieren. Eine Verpflichtung zur Zahlung der Dienstleistungsgebühren seitens des Kunden bleibt hiervon unberührt. Eine Rückerstattung von Gebühren, die auf einen Deaktivierungszeitraum entfallen, der durch Zahlungsverzug des Kunden verursacht wurde, besteht nicht.

8.3 Bei der Überschreitung von eventuell in der Rechnung eingeräumten Zahlungsfristen sind wir auch ohne Mahnung berechtigt, Verzugszinsen zu berechnen.

8.4 Die Geltendmachung weiterer Ansprüche wegen Zahlungsverzuges bleibt der Binarics vorbehalten.

8.5 Die angeforderte Installation von einem zusätzlichen Mod oder Plugin kann Binarics dem Kunden, nach Vereinbarung, in Rechnung stellen, wenn Binarics entscheidet das der Aufwand für diese Installation über das Maß an Inklusive-Support/Service hinausgeht.

8.6 Die Preise können durch Binarics zum Beginn einer neuen Vertragslaufzeit mit einer angemessenen Ankündigungsfrist von mindestens einem Monat geändert werden. Widerspricht der Kunde dieser Änderung nicht innerhalb dieser Frist, so gilt die Änderung als genehmigt. Auf diese Rechtsfolge wird Binarics in der Mitteilung hinweisen.

8.7 Sofern der Kunde in Zahlungsverzug gerät, kann Binarics den entsprechenden Dienst sperren. Dies führt nicht zum Fortfall der Entgeltpflicht des Kunden.

9. Vertragsdauer und Kündigung

9.1 Vertragsbeginn ist bei Bestellung über das Internet der Abschluss der Bestellung durch den Kunden. Die Vertragslaufzeit beginnt mit der Freischaltung eines Dienstes. Binarics hat das Recht den Vertrag, den der Kunde durch das Abschließen der Bestellung über das Internet geschlossen hat, nicht anzunehmen. Der Kunde würde in diesem Fall schriftlich davon in Kenntnis gesetzt werden.

9.2 Binarics behält sich das Recht vor, Verträge nach einer Bonitätsprüfung abzulehnen. Der Kunde wird bei einem negativen Bonitätsresultat per EMail und/oder Fax und/oder per Brief in Kenntnis gesetzt.

9.3 Soweit vertraglich nichts anderes vereinbart wurde, werden die Verträge auf unbefristete Zeit geschlossen.

9.4 Der Vertrag ist von beiden Seiten jeweils mit einer Frist von 30 Tagen zum Monatsende kündbar, frühestens jedoch zum Ablauf der jeweils vertraglich vereinbarten Mindestvertragslaufzeit. Eine Kündigung kann nur schriftlich oder per Fax erfolgen. Ergeben sich bei einer Kündigung durch Fax Unklarheiten, sind wir innerhalb von vier Wochen dazu berechtigt, die schriftliche Kündigung zu verlangen. Die vorher durch Fax ausgesprochene Kündigung ist dann unwirksam.

 

9.5 Wir sind darüber hinaus berechtigt, das Vertragsverhältnis aus wichtigem Grund ohne Einhaltung einer Frist zu kündigen. Ein solcher wichtiger Grund liegt unter anderem dann vor, wenn der Kunde für zwei aufeinander folgende Monate mit der Bezahlung eines nicht unerheblichen Teils der Vergütung sich in Verzug befindet. Ein solcher wichtiger Grund kann unter anderem auch darin liegen, dass der Kunde wesentlich oder trotz Abmahnung gegen die Pflichten aus Ziffer 6. verstößt. Ein weiterer wichtiger Grund kann darin liegen, dass der Kunde Inhalte verwendet, welche das Regelbetriebsverhalten oder die Sicherheit des Servers beeinträchtigen könnten.

10. Sonstige Bedingungen

10.1 Binarics ist berechtigt, dritte Dienstleister und Erfüllungsgehilfen mit der Erbringung von Teilen oder des ganzen Leistungsspektrums zu beauftragen. Binarics ist berechtigt, die verwendete Internet-Infrastruktur und mit der Durchführung beauftragte Dienstleister und Erfüllungsgehilfen, jederzeit ohne gesonderte Mitteilung zu wechseln, insofern für den Kunden hierdurch keine Nachteile entstehen.

10.2 Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, sofern er dieser Option nicht widerspricht, dass Binarics an die E-Mail-Adresse des Nutzers E-Mails zur Information und Werbung im zumutbaren Umfang versendet. Zur Unterscheidung solcher E-Mails sind diese auf geeignete Weise gekennzeichnet.

11. Keine Gewährleistung / Haftung für Drittinhalte

11.1 Binarics übernimmt keine Gewährleistung oder Haftung für textliche und/oder bildliche und/oder sonstige Inhalte, die über Dritte (z. B. Hyperlink, E-Mail, Server) über die Onlineangebote der Binarics zugänglich sind.

11.2 Da Binarics nicht im Besitz der Rechte und Quellcodes Software Dritter ist, liegt die Behebung von Programmfehler(Bugs) ausserhalb des Einflussbereiches der Binarics. Binarics übernimmt keine Gewährleistung oder Haftung für einwandfreie, fehlerfreie Funktion von Software oder Programme von Dritten. Dies bedeutet, dass bei Programmfehler(Bugs) von z.B. Gameserver-Software Binarics nicht haftbar gemacht werden kann.

5.3 Es wird von Binarics keinerlei Gewährleistung auf einwandfreie Funktion der durch Webinterface und Serverseitig möglichen Einstellungen (Konfigurationen) gegeben. Der Kunde nimmt die Einstellungen (Konfiguration) in seiner eigenen Verantwortung vor. Dem Kunden ist bekannt das sog. Addons/Plugins/Scripte die Funktion vom Server beeinflussen und Binarics nicht verantwortlich ist, dass diese wie vom Kunden erwartet funktionieren.

12. Urheber-/ Marken und wettbewerbsrechtlicher Schutz

12.1 Die im Angebot der Binarics erscheinenden bildlichen, textlichen, audiovisuellen und sonstigen Inhalte genießen urheberrechtlichen bzw. wettbewerbsrechtlichen bzw. markenrechtlichen Schutz. Den Nutzern der Binarics und der angebotenen Dienste ist es demgemäß untersagt, diese Inhalte ohne vorhergehende schriftliche Zustimmung der Binarics, außer zum persönlichen Gebrauch, in bearbeiteter oder unbearbeiteter Form zu vervielfältigen, zu verbreiten, zu senden, öffentlich vorzuführen, in Datenbanken oder Speicher ähnlicher Art einzubringen, einzuspeisen, vorzuhalten und an die Öffentlichkeit zu übermitteln (“communication to the public”) oder zu sonstigen Zwecken zu nutzen.

12.2 Der Kunde erhält von Binarics für die Vertragsdauer ein nicht ausschließliches Recht zur Nutzung der Programme (Lizenz). Wird der Kunde von Binarics für Mehrfachlizenzen des Programms autorisiert, so gelten die nachfolgenden Nutzungsbedingungen für jede einzelne dieser Lizenzen. Der Begriff “Programm” umfasst das Originalprogramm, alle Vervielfältigungen (Kopien) desselben sowie Teile des Programms selbst dann, wenn diese mit anderen Programmen verbunden sind. Ein Programm besteht aus maschinenlesbaren Anweisungen, audiovisuellen Inhalten und den zugehörigen Lizenzmaterialien. Im übrigen gelten die Lizenzbestimmungen der jeweiligen Programmhersteller. Er ist nicht berechtigt, das Programm zu vermieten, zu verleasen oder Unterlizenzen zu vergeben.

12.3 Soweit dem Kunden von Binarics ein zeitlich beschränktes Nutzungsrecht für die Programme oder Werbematerialien eingeräumt worden ist oder das Nutzungsrecht aufgrund Kündigung endet, hat der Kunde alle Datenträger mit Programmen, eventuellen Kopien sowie alle schriftlichen Dokumentationen und Werbehilfen an Binarics zurück zu geben. Der Kunde löscht alle gespeicherten Programme, soweit er nicht gesetzlich zur längeren Aufbewahrung verpflichtet ist, von seinen Computersystemen. Die übrigen vertraglichen Nebenpflichten des Kunden gegenüber Binarics bestehen über eine eventuelle Kündigung oder eine Beendigung des Vertrages fort.

12.4 Vom Kunden angeforderte oder installierte Software muss auf diesen registriert sein oder es muss sich um Freeware handeln. Der Kunde verpflichtet sich, nicht gegen Lizenzvereinbarungen der installierten Programme zu verstoßen. Binarics wird in allen Bereichen von jeglicher Haftung in Bezug auf Software befreit.

13. Pflichten des Kunden aus dem Vertrag

13.1 Der Kunde ist verpflichtet, die Onlineangebote der Binarics sachgerecht zu nutzen.

13.2 Eine Schädigung der Binarics sowie der durch die Binarics betriebenen Dienste ist nicht gestattet und wird im Ernstfall zur Anzeige gebracht. Die Binarics ist zudem berechtigt im Fall einer Schädigung, alle Verträge mit dem Kunden fristlos zu kündigen. Auf die Gutschrift/Auszahlung von bereits gezahlten Beiträgen/Mieten verzichtet der Kunde widerspruchslos.

13.3 Die Vertragspartner verpflichten sich, den Inhalt des Vertrages vertraulich zu behandeln und keinesfalls zu publizieren.

13.4 Die Vertragspartner werden vertrauliche Informationen, die sie von der jeweils anderen Vertragspartei erhalten, vertraulich behandeln und sie Dritten nicht zugänglich machen. Vertrauliche Informationen sind alle Passwörter, EMails, Daten welche über das sog. Webinterface zur Verfügung gestellt werden, Telefonate, Supportanfragen sowie schriftlich Korrespondenz per Telefax oder Briefverkehr.

13.5 Bei Voice-Server Produkten ist der Kunde für den gesendeten Inhalt ausschließlich selbst verantwortlich. Der Kunde ist verpflichtet, falls Internet-Radio betrieben wird, anfallende Gebühren, gemäß BAKOM, korrekt anzumelden und die gültigen Gebühren an die BAKOM zu entrichten, falls der Radiostream zum senden von Lizenzrechtgeschützten Inhalt verwendet wird. Der Kunde ist weiterhin für jeglichen Missbrauch des Radiostream verantwortlich. Der Kunde hat geltende Rechte zu beachten und ist für Verletzung jeglicher Rechte(z.B. Jugendschutz) verantwortlich, unabhängig ob der Programminhalt von dem Kunden selbst gesendet wird/wurde. Der Kunde akzeptiert durch Binarics ermittelten Mehrverbrauch von Traffic, gemäß Vertrag, formlos an.

13.6 Der Kunde darf die von Binarics angemieteten oder zur Verfügung gestellten Server/Dienste nur mit schriftlicher Genehmigung der Binarics dazu benutzen um indirekte oder direkte Werbung für Mitbewerber zu betreiben. Diese Regelung beeinhaltet z.B. das das Darstellen einer Server-IP oder Domainadresse, welche nicht zur Binarics gehört, in dem Hostnamen eines Gameservers nicht angezeigt/eingetragen werden darf.

13.7 Die Binarics unverzüglich über Veränderungen in den Voraussetzungen der Tarifordnung zu unterrichten.

13.8 Mängel oder Schäden unverzüglich anzuzeigen (Störungsmeldungen) und alle Maßnahmen zu treffen, die eine Feststellung der Mängel oder Schäden und ihrer Ursachen ermöglichen oder die Beseitigung der Störung erleichtern und beschleunigen.

13.9 Nach Abgabe einer Störungsmeldung, die die Binarics durch die Überprüfung seiner Einrichtung entstandenen Aufwendungen zu ersetzen, wenn und soweit sich nach der Prüfung herausstellt, dass eine Störung im Verantwortlichkeitsbereich des Kunden vorlag.

14. Sonstige Pflichten des Kunden

14.1 Der Kunde hat in seine E-Mail Postfächer eingehende Nachrichten in regelmäßigen Abständen von höchstens 7 Tagen abzurufen. Binarics behält sich das Recht vor, für den Kunden eingehende persönliche Nachrichten an den Absender zurück zu senden, wenn die in den jeweiligen Tarifen vorgesehenen Kapazitätsgrenzen überschritten sind.

14.2 Der Kunde verpflichtet sich, von Binarics zum Zwecke des Zugangs zu deren Dienste erhaltene Passwörter streng geheim zu halten und die Binarics unverzüglich zu informieren, sobald er davon Kenntnis erlangt, dass unbefugten Dritten das Passwort bekannt ist. Die vorgenannten Pflichten sind auch dann zu erfüllen, wenn der Kunde ein Passwort erhält, welches zur Identifizierung seiner Person gegenüber Binarics bei Abgabe von Erklärungen, die das Vertragsverhältnis betreffen, dient. Personen, die bei Abgabe einer solchen Erklärung das Passwort des Kunden verwenden, gelten gegenüber Binarics widerlegbar als vom Kunden für die Abgabe der jeweiligen Erklärung bevollmächtigt. Sollten infolge Verschuldens des Kunden Dritte durch Missbrauch der Passwörter Leistungen von Binarics nutzen, haftet der Kunde gegenüber Binarics auf Nutzungsentgelt und Schadensersatz. Der Kunde wird darauf hingewiesen, dass es ihm obliegt, nach jedem Arbeitstag, an dem der Datenbestand durch ihn bzw. seine Erfüllungs- oder Verrichtungsgehilfen verändert wurde, eine Datensicherung durchzuführen, wobei Daten, die auf den Servern von Binarics abgelegt sind, nicht auf diesen sicherungsgespeichert werden dürfen. Der Kunde hat eine vollständige Datensicherung insbesondere vor jedem Beginn von Arbeiten von Binarics oder vor der Installation von gelieferter Hard- oder Software durchzuführen. Der Kunde testet im übrigen gründlich jedes Programm auf Mangelfreiheit und Verwendbarkeit in seiner konkreten Situation, bevor er mit der operativen Nutzung des Programms beginnt. Dies gilt auch für Programme, die er im Rahmen der Gewährleistung und der Pflege von Binarics erhält. Der Kunde wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass bereits geringfügige Veränderungen an der Software die Lauffähigkeit des gesamten Systems beseitigen kann.

 

14.3 Der Kunde verpflichtet sich ferner, die von Binarics gestellten Ressourcen nicht für folgende Handlungen einzusetzen:
.. unbefugtes Eindringen in fremde Rechnersysteme (Hacking);
.. Behinderung fremder Rechnersysteme durch Versenden/Weiterleiten von Datenströmen und/oder E-Mails (Spam/Mail-Bombing),
.. Suche nach offenen Zugängen zu Rechnersystemen (Port Scanning);
.. Versenden von E-Mail an Dritte zu Werbezwecken, sofern er nicht davon ausgehen darf, dass der Empfänger ein Interesse hieran hat (z.B. nach Anforderung oder vorhergehender Geschäftsbeziehung);
.. das Fälschen von IP-Adressen, Mail- und Newsheadern;
.. Verbreitung von Viren sowie Schaden verursachenden Programmen (z.B.: Trojaner, Backdoors, roottools, Spyware).

Sofern der Kunde gegen eine oder mehrere der genannten Verpflichtungen verstößt, ist die Binarics zur sofortigen Einstellung aller Leistungen berechtigt. Schadenersatzansprüche bleiben ausdrücklich vorbehalten. Auf die Rückerstattung bereits gezahlten Beträge verzichtet der Kunde widerspruchslos.

14.4 Der Kunde ist verpflichtet, seine Internet-Seite so zu gestalten, dass eine übermäßige Belastung des Servers, z.B. durch CGI-Skripte, die eine hohe Rechenleistung erfordern oder überdurchschnittlich viel Arbeitsspeicher beanspruchen, vermieden wird. Binarics ist berechtigt, Seiten, die den obigen Anforderungen nicht gerecht werden, vom Zugriff durch den Kunden oder durch Dritte auszuschließen. Binarics wird den Kunden unverzüglich von einer solchen Maßnahme informieren. Binarics wird die betreffenden Seiten wieder zugänglich machen, wenn der Kunde Binarics nachweist, dass die Seiten so umgestaltet wurden, dass sie den obigen Anforderungen genügen.

14.5 Einige Angebote enthalten ein definiertes Inklusive- Datentransfervolumen pro Monat. Volumen für zusätzlichen Datentransfer wird Binarics im Rahmen der technischen Leistungsfähigkeit des Rechenzentrums und unter Berücksichtigung der Leistungsverpflichtung gegenüber den anderen Kunden für ein zusätzliches Entgelt, dessen Höhe sich aus der jeweils gültigen Preisliste ergibt, zur Verfügung stellen.

14.6 Der Kunde ist verpflichtet alle ihm zur Erfüllung und Nutzung des Vertrages erforderlichen und übermittelten Passwörter streng vertraulich zu behandeln. Sollten die Passwörter durch Dritte genutzt werden, verpflichtet sich der Kunde dazu die daraus entstandenen Kosten zu tragen und etwaigen Schadensersatz zu leisten. Von Ansprüchen, die aufgrund der Verletzung dieser Pflicht von Dritten eingefordert werden, stellt der Kunde die Binarics ausdrücklich frei.

14.7 Insbesondere ist es dem Kunden untersagt, folgende Dienste im Zusammenhang mit Nutzungen des ihm von Binarics zur Verfügung gestellten Webspace und Server zu verwenden:
.. FTP Dienste oder andere Dienste die über das normale Maß an Traffic hinausgehen.
.. Pornographie oder erotische Inhalte. Handylogos, Klingeltöne, Glücksspiele, Voting, Dating usw. Inhalte, die ungesetzlich, rechtsradikal, obszön, bedrohend, beleidigend, verleumderisch oder skandalös sind, Inhalte, die private Informationen über Personen ohne deren Einwilligung preisgeben, Inhalte, die Warenzeichen, das Urheberrecht oder anderes geistiges Eigentum verletzen, Inhalte, die andere dazu verleiten, kriminelle Handlungen zu begehen oder Handlungen, die die zivile Ordnung untergraben oder anderweitig gegen lokale, staatliche oder internationale Gesetze verstoßen.

 

14.8 Bei Gameservern mit Passwortschutz(Clanserver) darf das Passwort auf keinen Fall entfernt werden. Auch darf das Passwort nicht, weder ganz noch in Teilen, im Servernamen enthalten sein. Sollte die Binarics feststellen, dass der Servermieter das Passwort entfernt hat, so stellt dies eine Verletzung der AGB dar und der Servermietvertrag kann ohne Verwarnung fristlos gekündigt werden. Optional ist die Binarics berechtigt bei Verletzung dieser Regelung, den vom Kunden gemieteten Server von Tarif Clanserver auf Publicserver zu wechseln und entsprechende Gebühren nachträglich zu berechnen.

14.9 Der Kunde ist verpflichtet, darauf zu achten, dass sein Gameserver keine Störungen verursacht. Sollte das der Fall sein, steht es der Binarics frei, dem Kunden dies Mitzuteilen, seinen Server abzuschalten, ihm zu Kündigen, seinen Tarif zu ändern, cvars/plugins/mods eines Servers ohne Absprache zu ändern/deaktivieren/sperren um einen fehlerfreien, effizienten Betrieb sicherzustellen oder eine Gebühren in Rechnung zu stellen, die eine Mehrbeanspruchung der Server/Dienste der Binarics decken. Bekannte Ursachen für Störungen sind Bots(nicht menschliche Mitspieler), WebMod, Pingpusher welche nicht durch Binarics angeboten werden. Gleichermaßen ist es nicht gestattet durch modifizieren (verändern) von Daten/Programmen, weitere Dienste indirekt oder direkt zu starten oder zusätzliche Ports mit Diensten zu belegen durch sog. Multithreadted Addons – wie es z.B. durch Plugins getan wird wie das WebMod welches einen eigenen Prozess abkoppelt um einen autarken Dienst zur Verfügung zu stellen. Traffic, der durch derartige Veränderungen produziert wird, kann dem Kunden auch pauschal in Rechnung gestellt werden. Die Pauschale für den, wie vor, beschriebenen Missbrauch beträgt SFr. 80.– je Monat.

14.10 Der Kunde ist verpflichtet sich in regelmäßigen Abständen von höchstens 7 Tagen über etwaige News, Meldungen, Kontostände zu informieren und ggf. entsprechend zu reagieren.

14.11 Der Kunde ist verpflichtet, dafür Sorge zu tragen, dass bei indizierten Spielen nur berechtigte Personen auf seinen Server connecten. Die Pflicht einer altersabhängigen Zugangskontrolle obliegt somit dem Kunden.

14.12 Der Kunde darf keine Handlung begehen, die als Hackangriff interpretiert werden könnte. Es steht der Binarics frei Hackangriffe zu verfolgen und oder anzuzeigen. Beispielsweise darf der Servername nicht umbenannt werden auf “hacked by…”.

14.13 Jeder Hackangriff, der vom Kunden bemerkt wird, hat der Kunde der Binarics schriftlich (Fax, Brief) mitzuteilen. Der Kunde verpflichtet sich bei jeden Hackangriff auf einen durch ihn bei der Binarics angemieteten Dienst, im Falle eines Hackangriffs bei seiner Polizeidienststelle bzw. Kriminalpolizeidienststelle innerhalb 7 Tage Anzeige zu erstatten. Die Binarics ist davon in jedem Fall schriftlich zu unterrichten. Über einen nachfolgenden Rechtsstreit sowie Schadenersatzforderung ist die Binarics binnen 7 Tage schriftlich zu unterrichten. Die Binarics behält sich das Recht bei jeden Hackangriff , ggf. parallel, strafrechtlich zu verfolgen und ebenfalls Anzeige zu erstatten.

14.14 Der Kunde verpflichtet sich im ordentlichen Art und Weise(Ton) mit Personen der Binarics umzugehen – dies beinhaltet jeglichen Kontakt zwischen Kunden und Binarics inkl. sprachlicher(Telefon, Voicesoftware) und textlicher(EMail, Brief, Fax, Supportanfrage) Ebene. Freundlichkeit schadet Niemanden! Sie werden feststellen das die Mitarbeiter der Binarics stets freundlich und zuvorkommend mit Ihnen umgehen.

14.15 Der Kunde darf die Binarics nicht schädigen.

 

15. Rechte des Anbieters

15.1 Die Binarics behält sich vor, den Zugriff auf Inhalte (Webspace), die möglicherweise gegen gesetzliche Bestimmungen verstoßen, zu unterbinden. Die Binarics wird des weiteren in unregelmäßigen Abständen stichprobenartig die von den Kunden ins Netz gestellten Websites aufrufen und bei einem begründeten Verdacht eines möglichen Verstoßes den Kunden unverzüglich über diesen Verstoß abmahnen. Sollte dieser der Aufforderung zur Beseitigung nicht unverzüglich nachkommen oder die Rechtmäßigkeit nicht darlegen/beweisen können, behält sich die Binarics vor, den Vertrag außerordentlich zu kündigen.

15.2 Die Binarics ist berechtigt bei einem Wechsel eines direkten oder indirekten Partners aufgrund der damit eventuell bedingten Kostenerhöhung die monatlichen Gebühren zu erhöhen. Die Nutzer werden in diesem Fall direkt per E-Mail über diese Änderung informiert. Sie haben dann innerhalb von zwei Wochen nach Zugang dieser Nachricht die Möglichkeit den Vertrag unverzüglich zu beenden.

15.3 Die Binarics räumt sich ein, im Verlaufe eines Jahres, jede Server-Maschine, ausgiebig zu testen. Hard- und Software können im Zusammenhang mit der Wartung ggf. ausgetauscht werden. Während dieser Zeit ist der Server nicht erreichbar. Die Wartungsarbeiten werden in den News angekündigt. Aus diesen Arbeiten geht keine Minderung der Mietkosten gegenüber dem Kunden hervor.

15.4 Die Binarics behält sich jegliche in diesem Vertrag nicht ausdrücklich gewährten Rechte vor. Unbeschadet der Rechtsgültigkeit von Teilen eines oder mehrerer dieser Punkte bleibt der Rest rechtskräftig.

15.5 Sollte einem Kunden ein Missbrauch oder eine unsachgemäße Handhabung von SQ-Produkten nachgewiesen werden, ist eine fristlose Kündigung des Vertrages – optional auch alle Verträge – des Kunden durch die Binarics gestattet.

15.6 Im Fall, dass der Kunde auf die Binarics direkt oder indirekt eine Nötigung oder Drohung ausübt, ist die Binarics ohne weitere Stellungnahme und ohne gesonderte vorherige Ankündigung berechtigt Zugang zu Diensten zu sperren bzw. Dienste selbst zu sperren und nach eigenen ermessen alle Verträge mit dem Kunden fristlos zu kündigen. Der Binarics ist es freigestellt eine entsprechende Anzeige zu erheben. Der Kunde entbindet die Binarics generell von allen vertraglichen Pflichten inkl. einer Rückerstattung von bereits gezahlten Beträgen.

15.7 Es steht der Binarics frei, Anfragen die nach dem Ermessen der Binarics über das Maß vom Inklusive-Support/Service hinausgehen zurückzuweisen und/oder nicht zu beantworten bzw. nicht zu bearbeiten oder mit dem Kunden ein entsprechendes Entgeld für die Erledigung/Bearbeitung zu vereinbaren.

15.8 Wird die Binarics durch den Kunden geschädigt, steht es der Binarics frei, alle Verträge des Kunden fristlos zu kündigen.

15.9 Wünscht der Kunde eine Änderung des Vertrag dann kann die Binarics diese Änderung – je nach Aufwand – entweder mit einer Änderungsgebühr von bis zu SFr. 30.– dem Kunden berechnet werden oder eine entsprechende Leistungsbezogene, einmalige, Ausgleichszahlung verlangen.

15.10 Wirbt der Kunde direkt oder indirekt für ein im Wettbewerb stehendes Unternehmen der Binarics, steht es der Binarics frei, alle mit dem Kunden abgeschlossenen Verträge fristlos zu kündigen und/oder dem Kunden eine Gebühr in Rechnung zu stellen.

15.11 Die Binarics darf Supportanfragen zu Schulungszwecken speichern oder für öffentliche Katalogisierungen (z.B. für ein öffentliches FAQ- oder Forum-System o.ä.) verwenden, wenn Kundendaten entfernt bzw. anonymisiert werden.

15.12 Der Anbieter, die Binarics darf Installationen von Gameserver-Plugins und -Addons von Kunden kopieren, veröffentlichen und weitergeben.

15.13 Der Servername – sofern keine Werbefrei-Vereinbarung vorliegt – darf vom Anbieter modifiziert, verlängert und verkürzt werden, um die Sichtbarkeit des sog. ‘Branding’ für das jeweilige Spiel/Version zu optimieren.