| Ist SwissQuake.ch ein offizieller Schweizer Ranked Server Provider? |
Ja. Die Muttergesellschaft Binarics GmbH führt Verträge mit den Vertriebsgesellschaften EA und Activision für die Bereitstellung von Ranked Servern für die Schweiz.
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| Wie sehe ich den monatlichen Preis eines Ranked Servers? |
Klick auf der linken Seite auf den Button 'Preisrechner/Bestellen', dann gelangst du auf der eigentlichen Bestellseite. Dort kannst du dir den Preis berechnen lassen, ohne gleich eine eigentliche Bestellung tätigen zu müssen.
Hast du dich entschieden den Ranked Gameserver in der gewählten Ausführung zu bestellen, so clickst du einfach auf 'Anmelden' und füllst die gefragten Felder aus.
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| Wie geht der Bestellprozess? |
1. Wähle die Ausführung deines Gameservers
2. Fülle die weiteren Felder mit deiner korrekten Privatadresse und weiteren Angaben aus.
3. Lese die Vertragsbestimmungen durch und akzeptiere sie.
4. Klicke auf Absenden.
5. Nach Bestellung erhältst du wenig später deine erste Monatsrechnung. Diese kannst du per E-Banking, Post oder PayPal begleichen. Mit einer PayPal-Einzahlung wird dein Gameserver gleichentags aufgeschalten!
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| Wie schnell erhalte ich die Zugangsinformationen? |
Diese werden gleichentags nach Eingang deiner Einzahlung per Mail verschickt.
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| Gibt es versteckte Gebühren? |
Nein. Der auf der Preisrechner/Bestellseite angezeigte Preis ist der monatliche Fixpreis, es fallen absolut keine weiteren Kosten an.
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| Wie steht es mit der Kündigungsfrist? |
Nach Beendigung der ausgewählten Mindestvertragslaufzeit, kannst du den Gameserver jederzeit durch Einhaltung einer Kündigungsfrist von 1 Monat auf ende Monat, kündigen. Die Mindestvertragslaufzeit gilt nur 1x mal. Die Kündigung muss schriftlich per Post eingereicht werden.
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| Bekomme ich auch Support? |
Natürlich. Unser Support ist tagsüber per Telefon, sonst 24/7 per Email an support@swissquake.ch erreichbar. Der Support ist absolut kostenlos.
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tiefe Pings aus ganz Europa